对流通“肠梗阻”的最新调查(下)

电子商务代表流通的未来吗?(特别报道)

流通“肠梗阻”最新调查(下)

电子商务是否降低了整个流通成本?

从单线流通成本来看,电子商务与线下没有太大不同,甚至更高。然而,与传统流通方式相比,电子商务公司在减少冗余移动、降低同一品牌和型号冰箱的总成本方面确实具有优势。类似的现象并不少见,一家商店的售价超过2000元,而网上商店的售价仅超过1600元,即元,网上和网下商品价格相差很大。除了价格吸引力,送货上门也是网上零售的一个主要卖点。

在过去的两年里,网上和网下流通行业遭遇了双重打击:网上零售发展非常迅速,而实体店的增长速度相对放缓,快与慢形成鲜明对比。

有些人反对网上和网下,认为网上零售是流通业的未来,降低流通成本也将主要依靠电子商务。

真的是这样吗?

京东集团副总裁符兵表示,电子商务并没有显着降低单线流通成本。无论是城市之间,城市和农村之间,还是最后一公里配送的成本,电子商务与线下没有太大不同,电子商务甚至更高。

以最后一公里的配送为例,电子商务就是“送货上门”。即使电子商务企业根据分销计划尽可能密集地进行分散订单,他们仍然需要大量的分销人员和工具。这部分成本目前并不低,而且将来会随着快递员工资的上涨而继续上涨。

在这种情况下,为什么某些类别的电子商务公司的价格低于线下?"单线成本不低,但综合成本低."专家认为,电子商务减少了传统流通的中间环节,通过物流信息化,提高了货物储存的科学性,控制了过度流动,有效降低了流通的综合成本。中国物流与采购联合会主席何立明表示,与传统流通相比,电子商务在业务流、信息流和资金流方面确实具有优势,在提高流通行业的质量和效率方面发挥了积极作用。

对于流通行业来说,库存短缺会影响消费体验。如果库存过多,会增加存储成本。离线流通倾向于越来越少的库存,而电子商务提供商可以通过使用关于消费者购买行为的大数据来合理地控制存储水平。

在位于上海嘉定区的京东亚洲第一仓储物流中心,记者了解到该中心向供应商提供的库存数据是通过15个预测模型计算出来的。不仅是该中心,JD.com的七个主要仓储和物流中心也已经实现了对未来28天内每个仓库允许供应商每天储存多少商品的预测。目前,在JD.com使用智能补货的重点类别中,库存周转天数减少了20%,重点商品现货率提高了5%。

目前,在国内流通行业中,各种格式都在争夺流通。有人认为,电子商务以新技术的迅猛发展代表着流通行业创新的前沿,并可能在未来逐渐取代传统流通。这种观点成立吗?"流通的发展方向必须是智能化,不一定是电子商务."湖南布布包高集团董事长王天认为,真正的“流通革命”不是取代线下或线下吞咽,而是将在线业务流、信息流和资金流的优势与线下物流、服务和经验的优势相结合,共同实现更高效率、更低成本的新零售。

真正的“流通革命”不是取代线下或吞下线下,而是将在线业务流、信息流和资金流的优势与线下物流、服务和经验的优势相结合,创造一种更高效、更低成本的新流通。

目前,在国内流通行业中,各种格式都在争夺流通。有人认为,电子商务以新技术的迅猛发展代表着流通行业创新的前沿,并可能在未来逐渐取代传统流通。这种观点成立吗?"流通的发展方向必须是智能化,不一定是电子商务."湖南布布包高集团董事长王天认为,真正的“流通革命”不是取代线下或线下吞咽,而是将在线业务流、信息流和资金流的优势与线下物流、服务和经验的优势相结合,共同实现更高效率、更低成本的新零售。

中国连锁经营协会秘书长裴亮说,虽然网上马戏团

"物流的本质不是快速,而是尽可能减少库存."阿里巴巴集团董事长马云表示,纯电子商务时代已经过去,未来10年将是一个新的零售时代。在线和离线必须合并。

业内人士普遍认为,传统流通不会消亡,但其技术手段、商业模式以及空间和地理布局将发生变化。电子商务公司可以借助信息、规模和流通标准化有效地降低成本,而实体店也应该朝着这个方向努力,以降低成本和提高效率。

与网上相比,网下流通的短板过于突出,不足以显示其优势。例如,把工厂带进商店和租用柜台的老办法使连锁经营的规模效益无法实现,物流和配送的优势也无法发挥。这个短板应该尽快填满。

专家指出,传统流通效率低,成本高,很大程度上是由于“分散性小”。在发达国家,流通产业相对集中,规模效应明显。但在我国,分散封闭的流通管理实体增加了标准化和规模化流通的难度。今后,流通产业应该从分散和独立向一体化和协调转变。

“小”流通不是大问题,但应该是“小而漂亮”而不是“分散的”。关键是要充分利用流通中的信息。”裴亮说。以一家向偏远山区商店配送商品的连锁超市为例。如果单向配送的商品太少,配送成本必然会很高。但是,如果能够更好地预测货物需求,并通过数据计算掌握库存情况,则可以增加为单向配送装载的货物数量,避免不必要的浪费。如果配送资源可以在不同的商业形式之间共享,实现“运进运出”,配送成本可以进一步降低。

如何更好地整合在线和离线流通?

线上线下之间存在一定程度的不公平竞争,影响了二者的融合和发展。相关部门要科学规划,加强服务,打破壁垒,为流通行业创造良好的环境,提高质量和效率。

传统流通的转型升级需要一个过程,电子商务的冲击是驱动力,并带来一定的压力。毕竟,对于传统流通来说,电子商务已经占据了部分市场空间。

许多传统流通企业集体向记者反映了一个问题:无论是税收还是监管,网上和网下都存在一定程度的不公平竞争,影响了二者的融合和发展。"传统流通欢迎来自电子商务的竞争,但是竞争应该在一个更公平的起点上."裴亮表示,这不仅是电子商务健康可持续发展的保证,也是提高传统流通质量和效率,避免电子商务“过度冲击”的基本前提。

专家认为,电子商务和网上购物的发展打破了区域界限、链接界限和行业界限,而传统的监管模式是根据地域管理、链接管理和行业管理来设计的。网上企业监管难度大,导致网上监管和网下监管的松散程度和严格程度存在一定差异。

"离线时,很少有在线的。这种随机检查是不公平的。”大中华区一名知名品牌行李负责人告诉记者,该店专卖店的产品每隔几天就要接受抽查。有工商、质量检查和逐轮检查,这带来了高成本,但在线操作几乎不需要检查。此外,离线专卖店的租金比在线专卖店高得多,压力自然很大。

在线“假货”让知名品牌的线下运营商非常头疼。北京新世界百货一个运动品牌的柜台服务员王丽云说,许多顾客在网上购买该品牌的运动鞋,觉得比较便宜。事实上,如果你买真正的鞋子,p值没有什么差别

接受采访的传统流通企业呼吁相关部门制定科学的网络规划,特别是建立一个综合的在线和离线监管系统。同时,加强公共服务,公开发布不同格式、不同地区、不同商品的信息,引导企业合理布局。还必须打破实体零售面临的体制障碍,如非企业实体难以开店、商店装修受到诸多限制、耗电量大等,为线下流通和网上拥抱奠定良好基础。